• من يستخدم النظام
يستخدم نظام الدعم الفني من قبل طرفين وهما المنسق و الوكيل.
المنسق: هو الشخص المخول من قبل إدارة المدرسة/المرحلة برفع طلبات الصيانة اللازمة.
الوكيل: هو الشخص أو الفريق المخول لمعالجة وتنفيذ طلب الصيانة المرفوع من قبل المنسق.
في حال واجه منسوبي ومنسوبات المدارس أية مشاكل تقنية أو خدمية، يجب عليهم التواصل مع المنسق/ـة لرفع طلبات صيانة بالمشاكل القائمة.
• الدخول على نظام الدعم الفني كمستخدم
• الدخول على نظام الدعم الفني كوكيل
المرحلة | نوع الخدمة | اسم المنسق/ـة | البريد الإلكتروني |
---|---|---|---|
الثانوية بنين | تقنية | ||
الثانوية بنين | خدمية | أ/ عادل الشرهان | [email protected] |
الثانوية بنات | تقنية | أ/ وجدان العمري | [email protected] |
الثانوية بنات | خدمية | أ/ عبير الشبيعان | [email protected] |
المتوسطة بنات | تقنية | أ/ البتول الدوسري | [email protected] |
المتوسطة بنات | خدمية | أ/ مها ابابطين | [email protected] |
المتوسطة بنين | تقنية | كرار عثمان | [email protected] |
المتوسطة بنين | خدمية | أ/ عبدالله الشعبان | [email protected] |
الإبتدائية بنين كبار | تقنية | أ/ محمود الشربيني | [email protected] |
الإبتدائية بنين كبار | خدمية | أ/ سفيان أحمد عبدالله | [email protected] |
الإبتدائية بنات | تقنية | أ/ ياسمين الشمري | [email protected] |
الإبتدائية بنات | خدمية | أ/ ميسون القحطاني | [email protected] |
الإبتدائية بنين صغار | تقنية | أ/ منال الغامدي | [email protected] |
الإبتدائية بنين صغار | خدمية | أ/ فاطمة المير | [email protected] |
رياض الأطفال | تقنية | أ/ بنان مازن الدليجان | [email protected] |
رياض الأطفال | خدمية | أ/ منال السويعي | [email protected] |